Bine ai venit pe site-ul mo-haus.ro! Îți recomandăm să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a plasa o comandă. Prin utilizarea acestui site, ești de acord cu acești termeni.

1. Informații generale

Site-ul mo-haus.ro este operat de MO HAUS SRL, CUI: 50699879, cu sediul social în:
Calea București 50, Et. MANS. Ap. 14, Sat Carcea, Jud. Dolj, cod 207206.

2. Produse și comenzi

Produsele prezentate pe site sunt realizate din MDF premium, cu un design modular și estetic. Imaginile și descrierile au caracter informativ; pot exista diferențe minore legate de culoare, textură sau dimensiuni reale.

Comanda ta devine valabilă doar după confirmarea pe email (aceasta confirmare reprezintă încheierea contractului de vânzare-cumpărare).

3. Livrare și termen

• Produse standard: Livrare in 7-20 zile de la confirmarea comenzii 
• Produse personalizate: Livrare intre 14-30 zile de la confirmarea comenzii
• Livrăm prin curieri rapizi, doar pe teritoriul României.

4. Plată

• Plata se poate face online cu cardul (printr-un procesator securizat).
• Prețurile includ toate taxele și sunt valabile la momentul plasării comenzii.

5. Politica de retur

Ai dreptul să returnezi produsele standard în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform paginii dedicate Politica de retur.
Produsele personalizate (realizate la cererea ta, cu alte culori decât cele standard) nu pot fi returnate.

Costul transportului retur este responsabilitatea clientului.

6. Garanție

Oferim garanție legală de conformitate de 24 de luni pentru persoanele fizice (12 luni pentru persoane juridice), conform legislației în vigoare.
Garanția nu acoperă uzura normală, manipularea necorespunzătoare sau deteriorarea intenționată.

7. Drepturile și obligațiile părților

• MO HAUS SRL se angajează să livreze produsele conform descrierilor și să asigure asistență clienților.
• Clientul se obligă să furnizeze informații corecte în comandă și să primească coletul la adresa indicată.
• Orice reclamații se trimit la hello@mo-haus.ro și vom răspunde în cel mai scurt timp.

8. Date personale

Datele tale personale vor fi folosite doar în scopul procesării și livrării comenzilor, conform Politicii de Confidențialitate.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții, fără notificare prealabilă. Te încurajăm să consulți periodic această pagină.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română.